Exlbet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু স্পষ্টভাবে এখানে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।
Exlbet-এর গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
Exlbet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কোনো মার্কেটিং কোম্পানিকে দেওয়া হয় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে আবেদন করলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং ব্যাকআপের মাধ্যমে তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত রাখা হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি আপনি ব্রাউজার থেকে বন্ধ করতে পারবেন।
Exlbet আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয় সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
এই গোপনীয়তা নীতি Exlbet ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@exlbet.ws-এ যোগাযোগ করুন।
Exlbet বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি ভালো পরিষেবার ভিত্তি হলো ব্যবহারকারীর আস্থা — আর সেই আস্থা টিকিয়ে রাখতে তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কী কারণে নেওয়া হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কার কাছে যেতে পারে। Exlbet-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের মূল মূল্যবোধের অংশ। তাই আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সত্যিই প্রয়োজন এবং সেটি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষা করি।
Exlbet শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন, ইমেইল, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
Exlbet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অন্য কাজে ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা-সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা যাবে না।
Exlbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
বিকাশ, নগদ, রকেটসহ পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবাগুলো লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। তারা আমাদের মতোই কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের KYC সেবা ব্যবহার করা হতে পারে। এই সেবাগুলো শুধু যাচাইয়ের জন্য তথ্য ব্যবহার করে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বৈধ নির্দেশনা দিলে সে অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই দিই।
হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ ও বিশ্লেষণ সেবা প্রদানকারীরা আমাদের চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং তারা আপনার তথ্য স্বাধীনভাবে ব্যবহার করতে পারে না।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ যারা Exlbet-এর সাথে কাজ করে, তাদের প্রত্যেককে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হয়। চুক্তি লঙ্ঘন হলে অংশীদারিত্ব তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।
আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণের পরেও কিছু সময়ের জন্য রাখা হতে পারে, কারণ আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা রয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি দায়বদ্ধতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML নিয়মাবলী |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | পরিষেবার মান নিয়ন্ত্রণ |
| লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য | ১ বছর | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত (anonymized) করা হয়।
Exlbet ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সুষ্ঠুভাবে কাজ করার জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ম্যানেজ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
Exlbet-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখা আছে তা জানতে সাপোর্টে আবেদন করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের জন্য সাপোর্টে আবেদন করুন। যাচাইয়ের পর দ্রুত ঠিক করা হবে।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা অন্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@exlbet.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
Exlbet আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনাকেও নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় সচেতন থাকতে হবে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Exlbet কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে জানা গেলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক Exlbet ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@ex lbet.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Exlbet প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যা করব:
নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা গত ২ বছরের সংস্করণ সংরক্ষণ করে রাখি।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। Exlbet-এ যোগ দেওয়ার আগে সম্পূর্ণ নীতিটি পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
Exlbet-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিকাশে মাত্র ৳৫০০ দিয়ে শুরু করুন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন।